Skype ทางเลือกสำหรับการประชุมที่สะดวกและประหยัดสำหรับองค์กร
skype เป็นโปรแกรม ติดต่อสื่อสารส่วนบุคคล ผ่านระบบอินเตอร์เน็ตในลักษณะ Cloud Service ซึ่งบริการต่างๆ จะขึ้นตรงกับผู้ให้บริการและความสามารถและคุณภาพอินเตอร์เน็ต ณ ขณะที่ใช้บริการ โปรแกรมสไกด์ (Skype) ใช้โทรพูดคุย Chat ผ่านตัวอักษรโต้ตอบกันได้แบบทันที (คล้ายๆกับโปรแกรมพวก yahoo icq เป็นต้น) และการใช้งานโทรศัพท์แบบเห็นหน้า(Video Call) ซึ่งเป็นบริการฟรี จุดเด่นของโปรแกรม skype อยู่ที่ การใช้งานเป็นโทรศัพท์ใช้โทรติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นที่ไม่ได้ใช้ skype หรืออินเตอร์เน็ต รวมถึงการโทรไปเบอร์โทรศัพท์มือถือทั่วๆไปได้ แต่ถือว่าเป็น option เพิ่มเติม จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเป็นแบบเหมาจ่าย เป็นเดือน ซึ่งก็ถือว่าถูกมากๆ เพราะโทรได้ทุกเครือข่าย 24ชม. นอกจากนี้ skype ยังสามารถส่ง SMS ไปได้ทั่วโลกในอัตราที่ถูกแสนถูก หรือจะใช้ในการพูดคุยกันเป็นกลุ่มแบบเห็นหน้า (Video Call) สนทนาพร้อมกันได้ ได้สูงสุด 10 คน ใช้ทำวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ จะได้ภาพและเสียงที่ชัดเจนมาก ปัจจุบันโปรแกรม Skype ยังสมารถใช้งานได้บนสมาร์ทโฟนด้วย skype สามารถใช้งานได้ในหลายระบบปฏิบัติการ เช่น Windows , Mac, Linux , Android Symbian iOS
ประโยชน์ของ Skype ก็เช่น ใช้ทำ Video Conference เพื่อสนทนากันแบบตัวต่อตัว ผ่าน Internet ได้ทั่วโลก โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ เพียงคุณมีสัญญาณอินเทอร์เน็ตอยู่แล้ว การเชื่อมต่อจะเป็นแบบ peer-to-peer voice over Internet protocol (VoIP) จุดเด่นของ Skype คือ การใช้งานเป็นโทรศัพท์ ที่โทรติดต่อผู้อื่นที่ไม่ได้ใช้ Skype ซึ่งโทรไปได้ทั้งเบอร์มือถือ และ เบอร์พื้นฐานทั่วไปได้ทั่วโลก สำหรับหรับคุณสมบัติการใช้งานโทรศัพท์แบบเห็นหน้าเป็นกลุ่ม (Group Video Call) ของ Skype จำเป็นต้องมีการ Upgrade Account ของ Skype ให้เป็น Premium Account ก่อนจึงจะสามารถใช้งาน Group Video Call ได้ ซึ่งค่าใช้จ่ายในการ Upgrade ให้เป็น Premium มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ €4.01 ต่อ Account (ข้อมูล ณ ปี 2013)
แต่ถึงอย่างไร Skype ก็ยังมีข้อจำกัดเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานร่วมกับระบบอื่น ๆ เช่นอุปกรณ์ประชุมทางไกลผ่านจอภาพ (Video Conference) และระบบการประชุมอื่น ๆ เนื่องจากการออกแบบของ Skype เป็นลักษณะเฉพาะ ไม่เป็นมาตรฐานสากล จึงไม่สามารถทำงานร่วมกับระบบอื่น ๆ ได้ และเรื่อง Bandwidth ที่ต้องใช้เป็นปริมาณมากสำหรับการใช้งานระบบประชุมทั้งภาพและเสียงที่ต้องการคุณภาพ (ซึ่งเปรียบเทียบกับอุปกรณ์ประชุมทางไกลที่เป็น Hardware จะใช้ Bandwidth ต่ำกว่า 3 เท่า ที่คุณภาพเดียวกัน) และความเสถียรเนื่องจาก Skype เป็นบริการที่อยู่ในอินเตอร์ที่อยู่ต่างประเทศซึ่งมีการใช้งานร่วมกันทั่วโลก ดังนั้นคุณภาพอาจจะมีการเปลี่ยนแปลง เพิ่ม-ลด ตามคุณภาพอินเตอร์เน็ต และปริมาณการใช้งานของผู้ใช้งาน ณ ขณะนั้น ๆ ดังนั้น Skype จะเหมาะสำหรับบุคคล และองค์กรณ์ที่ไม่เน้นลงทุนกับระบบ IT และต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย และยอมรับได้ความคุณภาพที่มีข้อจำกัด หรือคุณภาพที่ไม่คงที่ โดยผู้ใช้บางกลุ่มก็มีการพยายามประยุกต์ใช้ Skype ทดแทนอุปกรณ์ประชุมทางไกลผ่านจอภาพ โดยใช้กล้องที่มีคุณภาพสูง และใช้ชุดไมค์และลำโพงที่ออกแบบมาสำหรับ Skype และการประชุม Online เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้ Skype มีคุณภาพที่สูงขึ้น
หากมีข้อสงสัย ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถสอบถามได้ที่ ConferenceEasy
