การเลือกใช้อุปกรณ์วีดีโอคอนเฟอร์เรนซ์ (Video Conference)
หลาย ๆ ท่านคงประสบปัญหา และมีคำถามว่าเราควรจะเลือกใช้อุปกรณ์ Video Conference ตัวไหนดีให้เหมาะกับความต้องการขององค์กร
สำหรับท่านใด ที่มีปัญหาดังกล่าว และยังไม่สามารถหาคำตอบได้ โปรดฟัง ConferenceEasy แนะนำสักเล็กน้อย
เนื่องจากปัจจุบัน มีอุปกรณ์อยู่ในตลาดมากมายหลายยี่ห้อ บางครั้งท่านเองอาจจะไม่รู้ เพราะว่าไม่เคยศึกษา และอาจจะได้รับการแนะนำจากผู้ขาย ว่ายี่ห้อนั้นดี ยี่ห้อนี้ดี ซึ่่งลืมมองถึงความจำเป็นและลักษณะการใช้งานขององค์กร จึงทำให้อุปกรณ์ที่ได้มาไม่สามารถตอบโจทย์ขององค์กรได้
วิธีกการเลือกใช้ง่าย ๆ ที่ ConferenceEasy แนะนำคือ
1. โปรดเลือกสินค้าที่มีประสบการณ์อันยาวนาน และเป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างจริงจังเกี่ยวกับอุปกรณ์ Video Conference เนื่องจากเจ้าของผลิตภัณฑ์เหล่านี้จะพยายามพัฒนาเทคนิค เพื่อเพิ่มคุณภาพของการใช้งาน ลดปริมาณ Bandwidth รวมทั้งมีการใส่เทคนิคใหม่ ๆ เข้าไปเพื่อช่วยให้การประชุมมีประสิทธิภาพ และรองรับการขยายไปยังอุปกรณ์ใหม่ ๆ ได้เช่น iPad, iPhone, Androd device เพื่อทำให้ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องลงทุนระบบใหม่ทั้งหมดเมื่ออุปกรณ์ หรือเทคโนโลยีของการใช้งานเปลียนไป
2. โปรดคำนึงถึงอุปกรณ์ที่เราต้องการนำมาเชื่อมต่อด้วยว่ามีมากน้อยแค่ไหน เช่นบางองค์กรที่รับผลิตตุ๊กตา หรือแปรงสีฟันให้กับต่างประเทศ จำเป็นต้องมีการแสดงรูปแบบและชิ้นงานเพื่อให้ลูกค้าต่างชาติเห็นก่อนที่จะมีการสั่งผลิต ก็จำเป็นต้องเลือกรุ่นที่รองรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกได้ หรือจำเป็นจะต้องมีการ upgrade ให้รองรับการทำการประชุมหลายสายได้ เนื่องจากจะมีการเพิ่ม office ในอนาคต ก็จะต้องมองเผื่อไว้ด้วย
3. มาตรฐานในการเชื่อมต่อต่าง ๆ เช่น H.264, H.264 High Profile, H.264 SVC, H.264 AVC, G.729, H.239, H.320 และอื่น ๆ ซึ่งเป็นตัวแปรหนึ่งในตัวชี้วัดถึงคุณภาพของการประชุมที่จะได้รับ เพราะด้วยมาตรฐานต่าง ๆ เหล่านี้ ส่วนหนึ่งที่สำคัญคือการพยายามลดปริมาณการใช้งน Bandwidth ลงแต่ยังคงไว้ซื้อคุณภาพของการประชุ เพื่อให้สอดคล้องการระบบ ADSL ของบ้านเราที่ยังหวังพึ่งพาไม่ค่อยได้เท่าไหร่นัก
4. ส่วนสุดท้ายที่จะกล่าวถึงไม่ได้ ก็คือผู้ให้บริการ หรือตัวแทนจำหน่ายที่มีความรู้ความสามารถ ในการให้คำปรึกษา ติดตั้ง ออกแบบ และแก้ปัญหาหลังการขาย เพราะท่านคงไม่ต้องการรอคำตอบ 2-3 วัน ในการแค่แก้ปัญหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนค่า IP ของเครื่องแน่นอน
